Mod. WHI - Whistleblowing (Estratto per Pubblicazione Web)
Revisione: 01 | Data: 01/01/2026
Responsabile della Gestione delle Segnalazioni: Dott. ssa Bramucci Sara (RPCT)
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1. FINALITÀ E PRINCIPI GUIDA
Il Laboratorio Analisi Città di Chiaravalle S.r.l., struttura sanitaria privata accreditata con il Servizio Sanitario Regionale, adotta la presente procedura per promuovere la cultura della legalità, dell'integrità e della trasparenza, garantendo canali dedicati e sicuri per la segnalazione di violazioni o comportamenti scorretti, a tutela del pubblico interesse e della correttezza aziendale.
La procedura garantisce la massima riservatezza dell'identità del segnalante, delle persone coinvolte e dei fatti segnalati, nonché la protezione espressa contro qualsiasi forma di ritorsione, discriminazione o penalizzazione professionale.
2. SOGGETTI LEGITTIMATI A SEGNALARE
Possono effettuare segnalazioni ai sensi del D.Lgs. 24/2023 tutti coloro che entrano in contatto professionale con la struttura:
- Lavoratori dipendenti (a tempo indeterminato, determinato, parziale);
- Lavoratori autonomi, liberi professionisti e consulenti che operano per il Laboratorio;
- Medici specialisti, biologi e collaboratori di service o punto prelievi;
- Tirocinanti, stagisti e volontari (retribuiti o non retribuiti);
- Dipendenti e collaboratori di fornitori esterni di beni, reattivi o servizi;
- Componenti degli organi di amministrazione e controllo della società.
La tutela si applica anche durante il periodo di prova, durante la fase di selezione pre-contrattuale e dopo lo scioglimento del rapporto di lavoro, purché le informazioni siano state acquisite nell'ambito dell'attività lavorativa svolta.
3. COSA È POSSIBILE SEGNALARE (AMBITO OGGETTIVO)
La segnalazione può avere a oggetto comportamenti, atti od omissioni che ledono l'interesse pubblico o l'integrità del Laboratorio e che consistono in:
- Violazioni delle disposizioni normative nazionali ed europee;
- Reati e illeciti penali (es. reati contro la Pubblica Amministrazione, truffa ai danni del SSN, corruzione, falsità documentale, violazioni tributarie);
- Violazioni del Codice di Comportamento / Codice Etico aziendale;
- Gravi irregolarità nella gestione del servizio sanitario, nei requisiti di accreditamento o nelle registrazioni contabili/analitiche;
- Illeciti in materia di tutela della privacy dei dati sanitari (GDPR) o di sicurezza dei sistemi informatici;
- Gravi violazioni delle norme sulla sicurezza e salute sul luogo di lavoro (D.Lgs. 81/2008).
NON sono invece ammesse e non saranno trattate tramite questo canale:
- Doglianze o rivendicazioni di carattere personale legate al proprio rapporto contrattuale di lavoro;
- Controversie interpersonali tra colleghi o vertici gerarchici non integranti violazioni di legge;
- Segnalazioni manifestamente infondate, calunniose o diffamatorie.
4. CANALE DI SEGNALAZIONE INTERNO E MODALITÀ DI TRASMISSIONE
Il Gestore del Canale di Segnalazione Interno del Laboratorio è il Responsabile della Prevenzione della Corruzione e Trasparenza (RPCT), Dott.ssa Bramucci Sara, soggetto munito di autonomia, professionalità e indipendenza.
I canali disponibili sono:
4.1 Canale Postale (Modalità cartacea a riservatezza rafforzata)
Qualora il segnalante intenda utilizzare il mezzo cartaceo (compilando l'apposito modulo Mod. WHI facoltativo o redigendo testo libero senza obbligo di firma per preservare l'anonimato), deve adottare il sistema della "Doppia Busta Chiusa":
1. Inserire la segnalazione (ed eventuali allegati) in una prima busta chiusa (Busta 1), recante la dicitura esterna: "Riservata - Dati della segnalazione";
2. Se il segnalante intende identificarsi, inserire i propri dati anagrafici e documento d'identità in una seconda busta chiusa (Busta 2), recante all'esterno: "Riservata - Dati del segnalante";
3. Inserire entrambe le buste (1 e 2) all'interno di una terza busta indirizzata a:
Laboratorio Analisi Città di Chiaravalle S.r.l.
All'attenzione personale ed esclusiva del Responsabile Whistleblowing (Dott. ssa Bramucci Sara)
Via F.lli Bandiera, 47/B – 60033 CHIARAVALLE (AN)
Riportando sulla busta esterna a caratteri visibili la dicitura: "RISERVATA PERSONALE - NON APRIRE - CONTIENE SEGNALAZIONE WHISTLEBLOWING".
4.2 Canale Orale e Incontro Diretto
- Su richiesta del segnalante, la segnalazione può essere resa di persona mediante fissazione di un incontro diretto e riservato con il Responsabile Whistleblowing, concordato con idoneo preavviso via comunicazione riservata e tenuto in locali idonei a garantire l'assoluta riservatezza entro un termine ragionevole.
5. ISTRUTTORIA E TEMPISTICA DEL PROCEDIMENTO
Il Gestore della segnalazione attua le seguenti fasi:
1. Rilascio di avviso di ricevimento: entro 7 (sette) giorni di calendario dalla ricezione della segnalazione, il Gestore comunica al segnalante l'avvenuta presa in carico;
2. Interlocuzione costante: il Gestore può richiedere integrazioni, documenti o chiarimenti al segnalante;
3. Istruttoria interna: svolgimento di accertamenti mirati nel rispetto del contraddittorio e della riservatezza, senza mai rivelare l'identità del segnalante a terzi non autorizzati;
4. Riscontro motivato: entro 3 (tre) mesi dalla data di trasmissione dell'avviso di ricevimento (ovvero entro 3 mesi dalla scadenza dei 7 giorni dalla ricezione), il Gestore fornisce formale riscontro al segnalante comunicando le conclusioni dell'istruttoria o le azioni adottate/da intraprendere.
6. TUTELE DEL SEGNALANTE (DIVIETO DI RITORSIONE)
- Garanzia di Riservatezza: L'identità della persona segnalante e qualsiasi informazione da cui essa possa evincersi, direttamente o indirettamente, non possono essere rivelate senza il consenso espresso del segnalante.
- Divieto assoluto di ritorsioni: È vietata qualsiasi forma di ritorsione, diretta o indiretta, posta in essere in ragione della segnalazione (es. licenziamento, sospensione, demansionamento, trasferimento, mutamento di mansioni, adozione di misure disciplinari, discriminazioni, revoca di incarichi professionali).
- Comunicazione delle ritorsioni ad ANAC: Qualsiasi comportamento ritorsivo subito dal segnalante può essere comunicato direttamente all'Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC), che applica le sanzioni amministrative pecuniarie previste dall'art. 21 del D.Lgs. 24/2023.
7. CONDIZIONI PER L'ACCESSO AL CANALE ESTERNO (ANAC)
Il segnalante può effettuare una segnalazione all'ANAC (canale esterno accessibile su www.anticorruzione.it) esclusivamente se, al momento della presentazione:
a) Il canale interno obbligatorio non è attivo o non è conforme al decreto;
b) È stata già effettuata una segnalazione interna che non ha avuto alcun riscontro nei termini di legge;
c) Sussistono fondati e specifici motivi di ritenere che, se effettuasse la segnalazione interna, alla stessa non verrebbe dato efficace seguito o sussisterebbe il rischio concreto di ritorsione;
d) Sussiste fondato motivo di ritenere che la violazione possa costituire un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse.
8. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (INFORMATIVA SINTETICA GDPR)
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679:
- Titolare del Trattamento: Laboratorio Analisi Città di Chiaravalle S.r.l.
- Finalità e Base Giuridica: Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR e D.Lgs. 24/2023).
- Conservazione dei dati: Le segnalazioni e la relativa documentazione di supporto sono conservate per il tempo strettamente necessario alla gestione dell'istruttoria e comunque non oltre 5 (cinque) anni a decorrere dalla data della comunicazione dell'esito finale.
- I dati eccedenti o non pertinenti rispetto alla trattazione della segnalazione non vengono raccolti o, se raccolti accidentalmente, sono tempestivamente cancellati.
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